NEGZ-Vorstandsmitglied Andreas Steffen und Prof. Dr. Max Happel berichten in einem Beitrag für die aktuelle Ausgabe der eGovernment (Mai 2024) über das „Lernen in der Amtsstube“. Dabei findet auch ihre kommende NEGZ-Kurzstudie Erwähnung:
In unserer aktuellen Kurzstudie „Kaizen für Kommunen“ für das Nationale E-Government Kompetenzzentrum (NEGZ) betrachten wir mit transdisziplinärer Perspektive, was es insbesondere auf kommunaler Ebene braucht, um sich als Verwaltung noch mehr hin zu einer Lernenden Organisation zu entwickeln. Das Kaizen-Prinzip mit dem Anspruch, sich als Person und Institution beständig zu verbessern, ist dabei Leitmotiv und berücksichtigt neben Prozessen vor allem das Zusammenspiel der Menschen, die in der Organisation arbeiten.
Andreas Steffen und Prof. Dr. Max Happel in eGovernment
Zum Artikel:
Seite 14:
Kaizen für Kommunen: Lernen in der Amtsstube
Kaizen ist japanisch und bedeutet Wandel (kai) zum Besseren (zen). Das klingt erstmal schön. Doch Achtung! Es geschieht nicht wie von selbst, KI und maschinelles Lernen helfen dabei nur bedingt, ebenso wenig wie eine Dienstanweisung. …