Neues NEGZ-Spezial streamen: Kaizen für Kommunen

In Kooperation mit dem Behörden Spiegel stellten Andreas Steffen und Prof. Dr. Max Happel im Video-Stream des Digitalen Staat Online ihre neue NEGZ-Kurzstudie „Kaizen für Kommunen“ vor, die sie gemeinsam mit Lea Mersch und Dr. Robert Angst verfassten.

Die kürzlich veröffentlichte Publikation zeigt, wie Kommunen durch den Aufbau einer „Lernenden Organisation“ Transformationen bewältigen und nachhaltig eine innovative und zukunftsfähige Verwaltungsorganisation aufbauen können.
Die Studie basiert auf dem japanischen Konzept des Kaizen, das für einen kontinuierlichen Verbesserungsprozess steht und in der Industrie angewandt wird. Im Rahmen der Studie werden verschiedene Teilaspekte des organisationalen Lernens, wie Motivation, Führung, Kompetenz und Lernerfolg, miteinander vernetzt. Der Fokus liegt dabei bewusst auf Kommunen, da hier die Leistung erbracht wird und der direkte Kontakt zu den Bürger:innen besteht.

Im Rahmen dieses NEGZ-Spezials stellten zwei der Autor:innen die zentralen Erkenntnisse der Studie vor und diskutierten sie mit Dr. Thomas Wassong, Lena Sargalski und Dr. Julia Hodapp. Dabei konnten die Teilnehmenden direkt selbst ihre Erfahrungen mithilfe einer mentimeter Live-Befragung teilen (Ergebnisse siehe unten in den Folien).

Moderiert wurde das NEGZ-Spezial von Guido Gehrt, dem stellvertretenden Chefredakteur des Behörden Spiegel, mit einem Grußwort des NEGZ-Vorsitzenden Dr. Sönke E. Schulz.

Das Video ist außerdem auf unserem YouTube-Kanal in unserer vollständigen Playlist „NEGZ-Spezial im Behörden Spiegel“ zu finden.

Folien inkl. Ergebnisse der Live-Umfrage:

Zur Studie:

Öffentliche Verwaltungen sind Orte, an denen Prozesse beständig optimiert und notwendige Anpassungen immer schneller umgesetzt werden sollten. Und hier zeigen sich Defizite beim nachhaltigen Lernen als Organisation und der Adaption neuer Methoden und Arbeitsweisen im Sinne relevanter Basiskompetenzen, um Digitalisierung, Modernisierung und weitere Transformation zu ermöglichen. Diese Studie zielt daher darauf ab, die Transformationskompetenzen von insbesondere kommunalen Verwaltungen zu analysieren und sie darauf aufbauend gezielt zu stärken, um technologischen wie auch gesellschaftlichen Herausforderungen erfolgreich zu begegnen, dafür ausreichend vorbereitet und bestmöglich lernfähig zu sein.

Was bietet diese Studie?

Grundlagen: Die Darstellung praxisrelevanter Modelle und Methoden zeigt und erklärt entscheidende Kernkomponenten von lernwilligen und lernfähigen Organisationen.
Thematische Vernetzung: Mit der Integration einflussnehmender Themen wie …

Weiterlesen …

Details zum Termin:

Vorstellung der Studie „Kaizen für Kommunen – Lernende Organisation“

Zahlreiche Letters of Intent zur Studie verdeutlichen, dass dieses grundlegende Basisthema von hoher Relevanz ist, um in der öffentlichen Verwaltung eine entscheidende Kompetenz zu betrachten, die bislang (noch) nicht im erforderlichen und auch möglichen Umfang vorhanden ist – und an vielen Stellen dringend benötigt wird. Öffentliche Verwaltungen sind Orte, an denen Prozesse beständig optimiert und…

Weiterlesen …