Gefährliche Ignoranz?

Bring-Your-Own-Device, IT-Consumerization und Co in der öffentlichen Verwaltung
Björn Niehaves, Sebastian Köffer, Kevin Ortbach

2015 | 

ISBN 978-3-946209-00-3


Bring-Your-Own-Device, IT Consumerization und die Zukunft der digitalen Arbeit sind in aller Munde. Immer mehr Organisationen setzen auf den Einsatz von konsumentenorientierten Technologien wie Smartphones, Tablets, soziale Medien und zunehmend auch „Wearables“. Doch für öffentliche Verwaltungen gestaltet sich deren Einsatz anscheinend oft schwierig – IT-Sicherheit und rechtliche Rahmenbedingungen sind hier nur die Spitze des Eisbergs. Für die vorliegende Studie wurden 400 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter verschiedener deutscher Kommunalverwaltungen in einer Umfrage nach ihrer Technologienutzung am Arbeitsplatz befragt. Zusätzlich wurden über 40 umfangreiche Interviews durchgeführt. Die Ergebnisse zeigen, dass viele Verwaltungen nach wie vor nicht auf die weitreichenden Veränderungen reagiert haben. Nur wenige setzen auf konkrete Strategien wie BringYour-Own-Device. Eine gefährliche Ignoranz, denn so verzichten Kommunen auf die Realisierung individueller Produktivitätspotenziale am Arbeitsplatz und riskieren zudem den fortschreitenden Verlust der Attraktivität als Arbeitgeber. Die vorliegende Studie zeigt konkrete Handlungsempfehlungen für Verwaltungen auf, die einer aktiven Gestaltung des digitalen Arbeitsplatzes den Weg ebnen können.


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