Wirtschaftlichkeit und Controlling von SSC in der öffentlichen Verwaltung

Christoph Ertl · Andreas Roland Schwertsik · Petra Wolf · Helmut Krcmar

2014 | ISPRAT-Abschlussbericht


Der Bericht analysiert und beschreibt die Ergebnisse und Erkenntnisse aus dem Projekt, das sich auf die Entwicklung smarter Dienstleistungen und digitaler Transformationsprozesse konzentriert. Er beleuchtet insbesondere, wie Wissenschaft und Praxis zusammenarbeiten können, um innovative Lösungen zu entwickeln, die sowohl technologische als auch organisatorische Herausforderungen adressieren. Das Ziel des Projekts war es, ein methodisches Rahmenwerk zu schaffen, das Unternehmen bei der Integration digitaler Technologien unterstützt.

Ein zentraler Schwerpunkt liegt auf der Kooperation zwischen Forschungseinrichtungen und Unternehmen, um ein Verständnis für datenbasierte Geschäftsmodelle und smarte Dienstleistungen zu fördern. Der Bericht enthält zudem Best Practices, Handlungsempfehlungen und Lessons Learned, die für Unternehmen und Organisationen in der digitalen Transformation relevant sind.


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