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Prozessautomatisierung mittels RPA in der Hamburger Verwaltung
Das Thema
Der Einsatz der Technologie Robotic Process Automation (RPA) soll die Effizienzsteigerung in der Verwaltung der Freien und Hansestadt Hamburg unterstützen und Mitarbeiter:innen entlasten. Der Vortrag gibt anhand von Praxisbeispielen einen Einblick in die Aktivitäten der FHH in diesem Bereich.
Im Anschluss diskutieren wir gemeinsam die Fragen der Teilnehmer:innen.
Die Referent:in
Frederike Sturm ist Referentin für Neue Technologien im Amt für IT und Digitalisierung der Senatskanzlei der Freien und Hansestadt Hamburg. Die gelernte Bankkauffrau und studierte Wirtschaftsjuristin hat langjährige Berufserfahrung als Beraterin für die Durchführung von IT-Projekten bei Banken und Versicherungen. Mit ihrer Erfahrung in der Einführung von Robotic Process Automation (RPA) und dessen Ausbaustufe der Intelligenten Automatisierung bereichert sie seit Mai 2022 das Referat für Neue Technologien im Amt für IT und Digitalisierung und kümmert sich um die zeitliche Entlastung von Verwaltungsmitarbeitenden mittels Prozessautomatisierung (RPA) in der Freien und Hansestadt Hamburg.
Der Moderator
Prof. Dr. Norbert Frick lehrt an der Hochschule der Deutschen Bundesbank Wirtschaftsinformatik. Zuvor war er als Managing Consultant im Bereich der Unternehmensberatung für den öffentlichen Sektor tätig und arbeitete als Prozessmanager bei der Debeka. Er ist Mitglied im Ausschuss für Forschung und Projekte des Nationalen E-Government Kompetenzzentrums (NEGZ) und der Gesellschaft für Informatik.
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